Was wir von den Vorreitern der Immobiliendigitalisierung lernen können - Daniel Kraft von Stronghold Invest

Die Welt der Immobilien und Grundstücke hat die Technologie nur langsam in ihren Alltag integriert.

Die Urbanisierung hat in vielen Großstädten zu rekordverdächtigen Belegungszahlen geführt, und infolgedessen boomt das Geschäft für viele erstklassige Bauträger und Eigentümer. Der Aufstieg von Unternehmen wie WeWork hat jedoch gezeigt, dass Eigentümer und Entwickler es sich nicht leisten können, sich auf ihren Lorbeeren auszuruhen und mit der Innovation aufzuhören, um nicht von einem jungen Emporkömmling überholt zu werden, der die neuesten Trends der Digitalisierung aufgreift.

Ich hatte das große Glück, Daniel Kraft, Head of Proptech Ventures bei Stronghold Invest, über seine Vision für die Zukunft der Immobilientechnologie zu befragen. Es ist mir eine Freude, seine Erkenntnisse mit der größeren Immobiliengemeinschaft zu teilen, in der Hoffnung, dass sowohl etablierte Immobilienkonzerne als auch junge Technologieunternehmen davon profitieren können.

Stronghold Invest, mit Sitz in Stockholm, Schweden, ist eine der erfahrensten Immobiliengruppen in Europa. Mit einem Umsatz von mehr als 200 Mio. EUR und über 1.800 Mitarbeitern sollte man meinen, dass das Unternehmen mit dem aktuellen Stand der Dinge zufrieden ist. Die Realität sieht jedoch ganz anders aus: Stronghold hat eine aktive Rolle beim Verstehen und Verbreiten von Digitalisierungsinitiativen in seinem Immobilienportfolio übernommen.

Aakash Ravi: Das Wort "Proptech" ist in der Vergangenheit oft gefallen, und Unternehmen, die Technologielösungen auf Immobilien anwenden, sind nichts Neues. Was macht das aktuelle Umfeld im Jahr 2017 anders als in der Vergangenheit?

Daniel: In den letzten 10-15 Jahren haben sich viele gesellschaftliche Veränderungen vollzogen, die zu einem verstärkten Einsatz von Technologie im Immobiliensektor geführt haben. Es gab einen gesellschaftsweiten Tech-Hype, der vor allem auf die Verbraucher ausgerichtet war und großen Unternehmen gezeigt hat, was mit neuen Technologien und einer großartigen Benutzererfahrung möglich ist.

Gleichzeitig ist im Konsumsektor ein Trend zu beobachten, dass die Menschen nichts besitzen und nur für das bezahlen wollen, was sie auch nutzen. Dies führt zu einer möglichst effizienten Nutzung von Vermögenswerten - was oft bedeutet, dass man lieber mietet, als zu besitzen.

Auch auf Regierungs- und Regulierungsebene wird das Augenmerk verstärkt auf intelligente und nachhaltige Gebäude gelegt. Das bedeutet nicht nur, dass die Gebäude umweltbewusster sind, sondern auch, dass sie dem Wohlbefinden der Menschen förderlich sind.

Nicht zuletzt gibt es auch einen großen Vorstoß von Unternehmen wie Cisco, die Millionen in die Vernetzung von intelligenten Gebäuden investiert haben, oder IBM mit seiner Watson IoT-Plattform, die sich auf IoT und KI in Gebäuden konzentriert. Dies zeigt, dass große Unternehmen jetzt die Immobilienbranche ins Visier nehmen, und dies wird zu neuen Plattformen und Wertschöpfung führen.

Welcher Teilbereich der Immobilienbranche wird Ihrer Meinung nach am stärksten von der Technologie betroffen sein?

Ich glaube, dass der größte Wandel im Teilbereich der Immobilienverwaltung stattfinden wird, da die derzeitigen Arbeitsweisen nicht technologie- oder datengesteuert sind, sondern eher auf Erfahrung oder einer "Ich habe es schon immer so gemacht"-Mentalität beruhen.

Der Teilsektor Leasing ist auch ein Bereich, in dem es viele altmodische Prozesse gibt. Es gibt keine klare Transparenz bei Mieten und Preisen, und die Abläufe sind sehr manuell und eher makler- als datengesteuert. Es handelt sich auch um einen Prozess, bei dem die Vermieter nicht sehr aktiv sind, da sie heute den Markt nach potenziellen Mietern und freien Stellen durchsuchen können.

Sie sprachen von der größten "Umwälzung" in der Immobilienverwaltungsbranche. Wie und warum glauben Sie, dass dieser Umbruch stattfinden wird?

Die Immobilienverwaltung wird sowohl auf der Kosten- als auch auf der Einnahmenseite Verbesserungen erfahren. Auf der Kostenseite wird es möglich sein, Gebäude miteinander zu verbinden, um Ressourcen und Personal viel effizienter einzusetzen, einen reibungsloseren Betrieb zu ermöglichen, die Energiekosten zu senken und die Nutzung leerstehender Flächen zu optimieren. Ein Beispiel für eine drastische Verbesserung auf der Kostenseite ist die vorausschauende Wartung von Anlagen.

Auf der Einnahmenseite werden die Immobilienverwalter daran arbeiten, neue und zusätzliche Dienstleistungen anzubieten, um die Erfahrungen der Mieter zu verbessern und die Betriebseinnahmen des Gebäudes zu steigern.

All diese Veränderungen werden von der Technologie vorangetrieben, denn es droht die Gefahr von Unternehmen wie WeWork, die fast die gesamte Immobilienverwaltung datengesteuert und digitalisiert abwickeln, um den Mietern das beste Erlebnis zu bieten. Auf diese Weise können sie Immobilienverwalter in der Wertschöpfungskette zurückdrängen.

Was macht die nordischen Länder zu einem so guten Ort für Proptech? Welche gesellschaftlichen Faktoren treiben die Einführung von Proptech bei den dortigen Immobilienunternehmen voran? Wie können wir diese Mentalität auf andere Länder übertragen?

Ich denke, dass die IT- und Technologiebranche in den nordischen Ländern schon immer ein gutes Zuhause hatte. Die schwedische Regierung hat für eine stabile IT-Infrastruktur gesorgt, indem sie den Zugang zu Internet und Breitband subventioniert hat. Jetzt bekommen wir 4G und 5G in den Gebäuden, was eine großartige Ausgangsbasis für Unternehmen schafft, die in diesem Bereich innovativ sein wollen.

Was die Übertragung dieser Mentalität auf andere Märkte angeht, so ist Schweden ein kleinerer Markt, so dass wir es gewohnt sind, uns zu verändern und an neue Trends anzupassen. In Ländern wie den USA, wo der Inlandsmarkt riesig ist, war der Druck, sich zu verändern und anzupassen, nicht so groß, und deshalb kommen wir schneller voran.

Aber die USA verfügen über eine großartige VC-Infrastruktur, die Europa bis zu einem gewissen Grad nicht hat, so dass ich glaube, dass die USA schließlich aufholen und in einigen Bereichen sogar vorauseilen werden.

Wenn die Mieter anfangen, mehr von den Vermietern zu verlangen, werden wir einen Wendepunkt und eine große Verschiebung erleben, bei der es in der Immobilienwelt nur noch die "Haves" und die "Have Nots" geben wird.

Welchen Rat würden Sie als Immobilieninvestor neuen Unternehmen in diesem Bereich geben?

Ich denke, es gibt einen deutlichen Unterschied in der Kultur zwischen Startups und Immobilienunternehmen. Die beiden Parteien sprechen nicht dieselbe Sprache: Start-ups verstehen die Dynamik der Immobilienbranche nicht, und die etablierten Immobilienunternehmen sind es nicht gewohnt, mit Piloten, MVPs, Prototypen usw. zu arbeiten. Sie sind eher daran gewöhnt, nach einer Erstinvestition mit einem dreijährigen Business Case zu arbeiten.

Deshalb ist es für Start-ups so schwierig, auf diesem Markt Fuß zu fassen, weil sie noch kein fertiges Geschäfts-/Produktmodell haben, das sich skalieren lässt, aber gleichzeitig müssen sie große RE-Unternehmen davon überzeugen, dass sie langfristig die beste Lösung auf dem Markt sind.

Der beste Weg, um mit diesen großen Unternehmen zusammenzuarbeiten, ist daher, mit POCs und Pilotprojekten zu beginnen und ihre Kunden oder Mieter dazu zu bringen, zu sagen, dass sie Ihre Lösung lieben. Das wird diese großen Immobilienunternehmen dazu bewegen, etwas in größerem Maßstab auszuprobieren.

Wie sieht die Gesamtstrategie von Stronghold für die Digitalisierung der Immobilienbranche aus? Wie wirken sich diese strategischen Initiativen auf Ihre täglichen Aufgaben aus?

Wie Sie vielleicht wissen, ist eines unserer Portfoliounternehmen Datscha, eine Plattform zur Aggregation von Immobilientransaktionen, so dass wir bereits von Anfang an in die Technologie involviert waren.

Im Jahr 2014 hatte ich eine Diskussion mit unserem CEO und Gründer und wir kamen überein, dass wir uns wirklich als Technologieführer in der Immobilienbranche positionieren wollen. Daher wurde mir die Verantwortung für technologische Vorhaben und das Verständnis dafür übertragen, wie sich die Technologie auswirken wird und wie sie sich auf Immobilienbesitzer und Mieter auswirkt. Gleichzeitig wollten wir sicherstellen, dass unsere Unternehmen zukunftssicher sind. Meine Aufgabe ist also zweigeteilt:

Ich verbringe 50 % meiner Zeit mit den bestehenden Portfolio-Unternehmen von Stronghold und 50 % meiner Zeit mit dem Scouting neuer Unternehmen. Wenn ich neue Unternehmen auskundschafte, prüfe ich in der Regel, wie wir mit ihnen zusammenarbeiten können, führe Tests mit unseren bestehenden Kunden und ihren Technologien durch und investiere in manchen Fällen sogar Geld in sie. Für uns sind sie eine externe Forschungs- und Entwicklungsabteilung, die es uns ermöglicht, uns auf unser Kerngeschäft zu konzentrieren.

Daniel Kraft wurde von Aakash Ravi, COO Spaceti, interviewt: In einer Welt, in der es viele verschiedene Strategien für die Digitalisierung von Immobilien gibt, scheint Stronghold eine ideale Balance zwischen innovativen Experimenten und operativer Disziplin gefunden zu haben.

Ich hoffe, dass dieses Gespräch ein wenig Licht auf die besten Praktiken bei der Weiterentwicklung der Immobilientechnologiebranche geworfen hat! Wenn Sie Fragen oder Kommentare haben oder einfach nur mit mir in Kontakt treten möchten, fügen Sie bitte Ihre Kommentare unten hinzu!